Потребител, който не е влязъл в системата
След разопаковането за съжаление се оказа, че продуктът е напълно счупен и неизползваем. Единствената реакция от магазина беше да им изпратя снимки на кутията, етикета и т.н., сякаш не стигат петте снимки на разрушения продукт като доказателство. Иначе идват само автоматични имейли. Бих очаквал по-гъвкаво решение на ситуацията, когато вместо работеща лампа ви изпратят купчина счупени части.
Стоката пристигна напълно повредена.
Рекламацията все още се обработва.
